1.收集与输送：通过遍布地下的庞大管网系统，将千家万户、企事业单位的污水汇聚至污水处理厂。运维重点在于管网的日常巡查、清淤疏通、渗漏检测与及时修复，保障“血脉”畅通，防止污水外溢污染环境或地下水。
2.深度净化处理：在槐房、高碑店、清河等大型现代化污水厂内，污水经历物理沉淀、生物降解（活性污泥法）、深度处理（膜技术、氧化等）多道严格工艺，有效去除污染物、有机物、氮磷营养物质及病原体，确保出水水质清澈达标。
3.再生水资源化：处理后的“再生水”是北京重要的“第二水源”。运维工作需保障再生水厂稳定运行，产出再生水，用于河湖生态补水、工业冷却、市政绿化及道路浇洒，极大缓解城市水资源压力（目前利用率已超60%）。
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